Resilienz-Booster – Stärken, statt Ausbrennen / Für mehr Gelassenheit & mentale Stärke im Arbeitsalltag

Kurzbeschreibung:

Konflikte mit Fahrgästen, unklare Situationen im Zugbetrieb, wechselnde Dienstzeiten und das Gefühl, immer „funktionieren“ zu müssen – Bahnbegleiter leisten täglich Großes. In diesem Job treffen Kundenservice, Sicherheitsverantwortung und emotionale Belastung aufeinander.



Mit unserem Resilienz-Booster geben wir praxisnahe Tools an die Hand, um gelassener und gesünder mit Stress, Druck und herausfordernden Situationen im Arbeitsalltag umzugehen.



Zielgruppe:

• Zugbegleiter

• Alle, die ihre mentale Stärke aktiv entwickeln möchten



Inhalte (3 oder 5-tägig):

• Stressmanagement & Selbstreflexion – Mentale Stärke für den Alltag

• Resilienz-Training – Die 7 Säulen der Widerstandskraft

• Deeskalationsstrategien – Konflikte sicher entschärfen

• Die 5 Prinzipien der verbalen Deeskalation – Gewalt vermeiden, bevor sie entsteht

• Körperliche Selbstverteidigung – Realistische Techniken für Notfälle

• Gewaltprävention – Sicherheit durch situative Aufmerksamkeit (Awareness) und Strategie



Ihr Mehrwert:

• Stärkung der eigenen Resilienz

• Förderung einer gesunden, stabilen Arbeitsweise

• Reduktion von Fehlzeiten und Stresskrankheiten

• Nachhaltige Impulse für den Arbeitsalltag

• Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit



Nächster Termin: Auf Anfrage

Ort: Ortolan Akademie GmbH, Standort Mannheim oder Inhouse beim Kunden



Buchung:

Die Teilnahme ist nur auf Anfrage möglich.